Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у того сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а наладить отношения с близкими не способна. Её изводит властная мать. Подросток-сын отдаляется и молчит. Подруга Валя твердит: всё исправится, если в доме появится мужская поддержка.
Однажды в кабинет к Татьяне заходит майор следственного отдела Владимир Смагин. Он сообщает о трагической новости: женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь следователю нужно понять, есть ли в этой истории вина психолога. Не подтолкнула ли Татьяна, даже невольно, ту женщину к роковому шагу?
